Política de Privacidad de Gestión Integral Iberia
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Gestión Integral Iberia.
Identidad del responsable: Gestión Integral Iberia
Domicilio: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
La presente Política de Privacidad describe cómo Gestión Integral Iberia recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios que se relacionen con la entidad en el marco de sus actividades de gestión.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Gestión Integral Iberia podrá tratar los datos personales que el interesado facilite directamente, así como aquellos obtenidos de forma indirecta cuando resulte necesario para la prestación de servicios, la gestión de relaciones contractuales o el cumplimiento de obligaciones legales.
Las categorías de datos tratados pueden incluir, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales y empresariales: cargo, empresa, actividad profesional.
- Datos económicos y de facturación: cuenta bancaria, datos de pago, historial de facturación.
- Datos derivados de la relación contractual o precontractual.
- Comunicaciones mantenidas con la entidad.
Los datos podrán ser recabados a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones presenciales, documentación contractual, medios electrónicos o cualquier otro canal habilitado por Gestión Integral Iberia.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Gestión Integral Iberia tratará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar los servicios de gestión contratados o solicitados.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales y precontractuales.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad de la entidad.
- Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista base legitimadora suficiente y, en su caso, consentimiento del interesado.
- Garantizar la seguridad de la información, prevenir fraudes y proteger los derechos e intereses de la entidad y de terceros.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado sin la debida información y garantías exigidas por la normativa aplicable.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Gestión Integral Iberia se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad.
- Interés legítimo de Gestión Integral Iberia, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario, especialmente para determinadas comunicaciones comerciales o tratamientos específicos.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Gestión Integral Iberia podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, exista obligación legal o el interesado haya prestado su consentimiento cuando proceda.
Entre los posibles destinatarios se incluyen:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
- Asesorías, auditores, consultores y proveedores de servicios administrativos, contables, fiscales, jurídicos o tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico, seguridad informática y herramientas de gestión.
Todos los terceros que accedan a datos personales estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a la normativa vigente.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Gestión Integral Iberia procurará que el tratamiento de datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en caso de que determinados proveedores o servicios impliquen transferencias internacionales de datos, estas solo se efectuarán cuando exista una base jurídica adecuada y se garanticen niveles de protección equivalentes a los exigidos por la normativa europea.
En particular, podrán utilizarse mecanismos como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u այլ garantías apropiadas, cuando proceda.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, se realicen.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Con carácter general:
- Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado lo retire o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, según corresponda.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando la base jurídica sea el interés legítimo o el interés público.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Gestión Integral Iberia a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando debidamente su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Gestión Integral Iberia a través de los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales que pudieran corresponder.
Más información disponible en el sitio web oficial de la AEPD.
11. Seguridad de los datos
Gestión Integral Iberia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre dichas medidas pueden incluirse, según proceda:
- Controles de acceso y autenticación.
- Cifrado y seudonimización cuando resulte aplicable.
- Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
- Procedimientos internos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Gestión Integral Iberia en:
- Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
Gestión Integral Iberia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en la operativa de la entidad.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: junio de 2026.